狗狗家寵物旅館服務項目?

What are the service items of the DOGHOME pet hotel?

DOGHOMEドッグホームズペットホテルのサービス項目は何がありますか。


DOGHOME狗狗家的服務項目為: 寵物安親/ 寵物住宿(狗狗)/ 館內專屬美容服務
寵物安親: 以短期安親為主,以四小時為單位,逾時以單時計算。
寵物住宿: 配合狗狗的生活模式,給予在家般的溫暖住宿環境。
館內專屬美容服務: 提供館內安親住宿的狗狗們全套美容服務。

DOGHOME service items:
pet Daycare care / pet accommodation (dog) / exclusive beauty services

Pet short-term care
Daycare is four hours as a unit, overtime to hourly billing.
Pet accommodation
with the dog’s lifestyle, allows dogs to feel relieved like at home.
Exclusive beauty service
provide a full set of beauty services for dogs.

DOGHOMEドッグホームズのサービス項目は、
ペット短時間預り/ペット宿泊(犬)/館内専属美容サービスがあります。

ペット短時間預り
短期間に貴方の犬を看護することをメインにする。4時間を基準に、超過分は1時間単位で料金を計算します。
ペット宿泊
犬の生活スタイルをもとに、犬に家にいるような温かい宿泊環境を提供します。
館内専属美容サービス
館内で短時間預りや宿泊をする犬たちへ一連の美容サービスを提供します。


首次來安親需要準備哪些?

What need to bring when dog first time to the DOGHOME for Daycare?

初めてDOGHOMEドッグホームズ に短時間預りをする場合、何かを持ってくる必要がありますか。


首次入館安親的狗狗皆須出示狂犬疫苗、年度疫苗施打證明(疫苗手冊正本),及家長身分證件供辦理安親手續與確認身分使用。同時為了維持館內環境與狗狗們的健康,也請狗狗到館前完成每月例行的除蚤與除蟲的措施。

√ 疫苗效期: 7天以上一年內
√ 疫苗緩衝期: 疫苗到期日起算 30 天內為緩衝期
√ 家長身分證明:  身分證/ 駕照 (需附照片)

The Daycare or accommodation dog is required to produce within one year of effects of rabies certificate, the annual vaccine manual (10 days after the completion of injection) and the owner ID card for check-in to confirm the identity. In order to maintain the health of the DOGHOME environment and the dogs, please also complete the monthly routine of fleas and pest control in advance.

入館して短期間預りや宿泊する犬の場合は、一年内の狂犬病/年度ワクチン接種手冊のオリジナル(注射完了10日以上入館可能)及び飼い主の身分証明書を見せて、入館手続きの身分確認に使います。館内環境及び犬たちの健康を守るために、犬を入館させる前に、毎月定例の蚤駆除対策を完成してください。

√一年内の狂犬病/年度ワクチン接種手冊のオリジナル
√び飼い主の身分証明書


我的狗狗已經施打過疫苗,但是疫苗本不見了怎麼辦?

My dog has been vaccinated, but how does the vaccine manual disappear?

私の犬は接種したが、接種証書は見つからないが、どうしますか。


只要您提供施打疫苗的獸醫院名稱與電話,經查證確認後即可提供您狗狗家相關服務。因狗狗家為寵物旅館,收納數量不在少數,為維持所有寶貝的健康與安全,

【恕不接待未施打年度疫苗與狂犬疫苗的寶貝】。

√  施打年度疫苗/ 狂犬疫苗,為安親住宿首要條件。

It’s no problem. You just need provide the name and telephone number of the veterinary hospital.  It will be ok after confirmation.

大丈夫です。DOGHOMEドッグホームズに接種した動物病院の名前と電話番号を提供していただき、すでに接種したと確認できればいいです。


安親需要提前預約嗎?

Do I need to make an appointment in advance? Or go to DOGHOME directly?

犬を連れてくる場合、予約が必要ですか、それとも直接につれて来てもいいですか。


狗狗家採預約制,您可以透過以下幾種方式提前預約:
√ LINE @ : @doghome

√ FaceBook:  @doghome99
√ 預約專線: 02-2555-1513
【安親與住宿不得同一天進行】
√ 安親次數 : 需視寶貝適應狀況而定,一至數次不等

Yes, you need to make an appointment in advance. DOGHOME current booking methods are: Phone, Facebook, Line @ . The owner can make an appointment in advance so that we can prepare the information and arrange the dog’s room for you.

√ LINE @ : @doghome
√ FaceBook:  @doghome99
√ PHONE : +886-2-2555-1513

ドッグホームズは、以下の予約方法があります。電話、Facebook、Line@。飼い主様は、事前に予約していただければ、私たちが、予め、資料や犬の部屋を準備可能になります。


為什麼住宿前需先來安親?

Why do dogs need Daycare before accommodation?

なぜ、宿泊前に短時間預りをしなければならないでしょうか。


先來安親主要是為了讓狗狗習慣這個環境,讓照護員哥哥姐姐們也能熟悉狗狗的性格與習慣,如果直接來住宿又因時間較長、不熟悉環境、無法看到家長等等因素,會讓狗狗較容易感到害怕和被遺棄感。

【安親與住宿不得同一天進行】

√ 安親次數 : 需視寶貝適應狀況而定,一至數次不等

Daycare is mainly to make the dog habit of this environment, so that caregiver sister can also be familiar with the dog’s character and habits. If the dog direct to get accommodation and for a long time, it not familiar with the environment and cannot see the owner and so on. It will make the dog more likely to be afraid and abandoned feeling.

予め、短時間預りをする目的は、犬をこの環境に慣れさせ、看護員のお姉さんたちも犬の性格や習慣を確認させます。直接に宿泊させる場合は、期間が長くて、環境に慣れていない、主人を見れないなどいろいろな要素により、犬は怖いとか、遺棄された感じがしやすいです。


為狗狗家只收狗狗安親住宿嗎?是否可收其它寵物?

Does DOGHOME only provide the Daycare and accommodation for dog? Can accept other pets?

DOGHOMEドッグホームズは短時間預りや宿泊には、犬しか対象にしませんか。その他ペットは受付しますか。


先來安親主要是為了讓狗狗習慣這個環境,讓照護員哥哥姐姐們也能熟悉狗狗的性格與習慣,如果直接來住宿又因時間較長、不熟悉環境、無法看到家長等等因素,會讓狗狗較容易感到害怕和被遺棄感。

【安親與住宿不得同一天進行】

√ 安親次數 : 需視寶貝適應狀況而定,一至數次不等

Daycare is mainly to make the dog habit of this environment, so that caregiver sister can also be familiar with the dog’s character and habits. If the dog direct to get accommodation and for a long time, it not familiar with the environment and cannot see the owner and so on. It will make the dog more likely to be afraid and abandoned feeling.

予め、短時間預りをする目的は、犬をこの環境に慣れさせ、看護員のお姉さんたちも犬の性格や習慣を確認させます。直接に宿泊させる場合は、期間が長くて、環境に慣れていない、主人を見れないなどいろいろな要素により、犬は怖いとか、遺棄された感じがしやすいです。


我的狗狗習慣在戶外上廁所,可以帶狗狗出去嗎?

My dog used to go outdoors on the toilet. Can you take the dog out?

愛犬が外でトイレするのに慣れていますが、犬を外へ連れて行ってくれませんか。


因狗狗家位處市區商業心臟地帶來往車輛眾多;且因附近並無可供狗狗安全散步的區域,故現無法提供溜狗服務,又大多數狗狗來到陌生的環境或受到其他狗狗味道的刺激就會開始上廁所,照護員也會隨時注意狗狗上廁所的狀況,並做適當與妥善的安排。

The DOGHOME is located in the business district. There are too many vehicles and because there is no area for dogs to walk safely in the vicinity. We do not provide walking dog service. The most dogs come to unfamiliar environment; the olfactory stimulus of other dogs will begin to go to the toilet. The caregiver will always pay attention to the situation of the dog on the toilet and do the proper arrangements.

ドッグホームズは市内のビジネス中心地域にあって、行き来の車両が多いです。また、付近に犬が安全に散歩する区域がないため、犬の散歩サービスを提供できません。そして、大多数の犬が知らない環境に入って、あるいはその他犬の匂いに刺激された場合は、トイレしやすいです。看護員も、常に犬のトイレする状況を観察し、妥当な手配をします。


狗狗關節不好,可以不要走樓梯嗎?

Dog joint is not good. Can it not climb the stairs?

犬の関節に不具合があって、階段を利用しなくてもいいですか。


照護員會先將狗狗帶往個別區域安置,照護員也會隨時觀察注意狗狗的狀況。

The caregiver will bring the dog to the individual area at first and the caregiver will always observe the condition of the dog.

看護員は、まず、犬を個別区域へ連れて手配します。また、常に犬の状況に気をつけて観察します。


當我的狗狗來住宿需要準備甚麼嗎?

What should accommodation be prepared for my dog?

私の犬が宿泊にさせるため、何かを準備する必要がありますか。


為了讓狗狗寶貝們,更快進入狗狗家的度假生活;建議家長可以準備寶貝日常玩的玩具或習慣躺的墊子,新環境周遭有著狗狗習慣的味道,會讓寶貝們比較放鬆自在;餐食的部分也建議您可以準備寶貝平常習慣吃的食物,同時(分餐分包處理),用以維持在家相同的飲食習慣,當然DOGHOME狗狗家也提供doggy willie輕寵食額外的鮮食加購服務。

√  餐食 : 分餐分包處理(飼料/生食/ 鮮食)皆同,建議可多準備1~2餐。
√  保養品/潔牙骨 : 請用密封袋包裝,並寫上使用方式。
√  睡眠寢具:  請攜帶平日使用的墊子玩具,或是家長氣味的衣物用以營造熟悉感
√  藥品: 請用密封袋包裝,並寫上使用方式。

狗狗家提供(分格冷凍區/  低溫冷藏區/  加熱設備)

In order to make the dog faster accustomed to DOGHOME vacation life. It is recommended that you can prepare the dog’s usual toys or habitual mats. The new environment filled with the habitual smell will make the dog more relaxed. It is also advisable to prepare dog’s habitual eating food. The DOGHOME also offers Doggy Willie light pet

愛犬たちが、一層早くドッグホームズの休暇生活に慣れさせるために、普段愛犬が遊んでいる玩具や使え慣れているマットを準備したほうがいい。新環境に犬が慣れている匂いがあれば、犬がリラックスして自在にいられます。食べ物に関しても、犬が通常食べなれているものを準備したほうがいいです。もちろん、DOGHOMEドッグホームズはDoggy Willie軽ペット食品以上の新鮮食品の追加購入サービスも提供します。


安親或住宿是否有提供視訊系統?

Does it provide a real time surveillance system for the short-term or accommodation dog?

犬が短時間預り/宿泊に来る場合は、監視ビデオを提供できますか。


只要來狗狗家安親和住宿的狗狗,照護員哥哥姐姐們除了會拍照記錄並用Line@傳給家長外;也會提供家長視訊系統帳號,讓家長24 小時都能隨時看到寶貝。

For the dog go to DOGHOME short-term care or accommodation, the caregiver will take pictures and pass it to the owner by Line@. We also provide the owner monitor account, so that the owner can see the status of dogs 24 hours. food discount price purchase service.

ありますよ。ドッグホームズで短時間預りと宿泊する犬に対して、看護員が記録やLine@のために、飼い主へ送るために写真を取るほか、飼い主に関しシステムの登録アドレスを提供し、犬主は24時間にいつでも犬の状態を見れます。


寶貝住宿期間是否24H都有人照護?

Will there be a staff for accommodation dog of 24 hours?

犬たちが館内に泊まる場合は、24Hに人がついていますか。


狗狗家採三班照護制,只要館內有住宿的寶貝,館內一定有24H的哥哥姐姐們隨時照護著;同時館內有45隻以上的視訊系統,家長也可以隨時看到寶貝們。

The dog must be accompanied by caregivers when it stays DOGHOME period. Please rest assured.

犬の宿泊期間内に、看護員が必ずついていますよ。父ちゃん、母ちゃん安心してね。


寶貝住宿期間的是否一直都在房內?

Will the dog stay in the room all day long?

犬が宿泊する場合は、一日中、部屋に閉じ込められますか。


來過狗狗家參觀過的家長們一定會發現,狗狗家住宿區的房間平日總是空蕩蕩,因為在狗狗家除吃飯、午休、晚間睡覺,寶貝會待在自己的房內或單獨空間外,其他大部分的時間都會在三樓遊樂場與哥哥姐姐們一起互動遊戲。

狗狗家的哥哥姐姐們每一季也會設計不同的互動遊戲與寶貝們互動!讓寶貝們在狗狗家除了認識新朋友外也玩耍的很開心!

√益智遊戲好好玩
√香氛按摩好舒服
√正向引導溫和以待
√同理心的實踐
√用愛延續

Most of the time dogs play interactive games with the caregiver in the game area on the third floor except eating, lunch break and sleep during the night; the dog will stay in their own room. DOGHOME brothers and sisters every season will also design a different interactive game with the dog. Let the dog will not feel boring in the DOGHOME.

食事、昼休み、夜の寝る時間に、犬が自分の部屋にいますが、その他大多数の時間は3Fのゲームレイアウトで看護員とインタラクティブの形でゲームをします。犬たちがDOGHOMEドッグホームズでちょっともつらいと感じさせないため、ドッグホームズのお姉さんとお兄さんたちは、シーゼン毎に違うインタラクティブゲームを設計して、犬たちと遊びますよ^_^。


有提供寶貝洗香香美容包月服務嗎?

Is there a dog monthly beauty service?

犬の月単位美容サービスを提供しますか。


狗狗家不提供美容包月的服務~狗狗家向來以提供”舒適優質”的照護為核心,讓寶貝認識狗狗家的哥哥姐姐們~熟悉環境後~才安排洗香香服務!所以狗狗家的美容服務,只專屬於館內安親或住宿的寶貝噢~

若家裡的寶貝們也想體驗專屬的洗香香~可以先來狗狗家安親適應環境噢~
熟習哥哥姊姊們的照護後~就可以體驗專屬洗香香~

DOGHOME beauty services only dedicated to the dog of short-term care or accommodation. We did not provide the monthly beauty service.

ドッグホームズの美容サービスは、館内で短時間預りや宿泊をする犬をしか対象にしませんよ。月単位の美容サービスはご遠慮させていただきます。短時間預りの犬が入浴する必要があれば、サービスを提供可能ですよ。


館內專屬美容服務的項目有哪些?費用如何計算?

What are the items of the exclusive beauty service? How is the cost calculated?

館内の専属美容サービスの項目は何がありますか、料金はどう計算しますか。


狗狗家的洗香香服務內容為: 深層清潔(2劑)、包含剪指甲、清耳朵、腳底毛、腹部毛、肛門毛、肛門腺…等全套的服務。費用則依照犬型的大小與毛髮量做計算~

√  洗香香前先安親
√  認識哥哥姐姐們
√  把拔馬麻寶貝都放心
√  安親+洗香香
√  狗生幸福又愉快

DOGHOME exclusive beauty service contain, deep cleansing (2 packs) with scissors nails, clear ears, soles of the feet, abdomen hair, anus hair, anal glands… full service. The cost is calculated according to the size of the dog and the amount of hair.

ドッグホームズの美容サービス内容は徹底的な清潔(2剤)、爪切り、耳かき、足底の毛、腹部の毛、肛門の毛、肛門腺関係一連のサービスを含みます。料金は犬体型の大きさと毛髪量に基づき計算させていただきます。


不同體型的狗狗會隔開嗎?

Are the dogs of different size separated?

違う体型の犬は離れて手配されますか。


照護員哥哥姐姐們會先視狗狗的狀況,經由觀察後將狗狗放置於群體環境或是個別區域中,但不管是群體環境或是個別區域,皆有照護員哥哥姊姊在旁邊噢。

The caregivers will evaluate the condition of the dog at first. Base on the result, the dog will be placed in the group environment or individual areas. But whether it is a group environment or individual areas, there are caregivers beside.

看護員のお兄さんやお姉さんたちは、まず、犬の状況を観察して、判断した上、群体環境か単独区域に配置します。どっちにしても、看護員のお兄さんやお姉さんがそばについていますよ。


狗狗會怕別的狗狗,可以跟其他狗狗分開嗎?

Can be separated from other dogs if the dog is afraid of other dogs?

愛犬が他の犬に怖くて、分けて手配してもらえますか。


照護員會先將狗狗帶往個別區域安置,照護員也會隨時觀察注意狗狗的狀況。

The caregiver will bring the dog to the individual area at first and the caregiver will always observe the condition of the dog.

看護員は、まず、犬を個別区域へ連れて手配します。また、常に犬の状況に気をつけて観察します。